1. INFORMAÇÕES GERAIS

Os seguintes termos e condições aplicam-se a todas as encomendas efetuadas pelo cliente (doravante referido como “o cliente”) à Azul Urgente Lda, Furabeach Surf Store, (doravante referida como “Furabeach”), no website Furabeach Surf Store ou numa compra à distância. Ao utilizar o site Furabeach Surf Store e/ou ao efetuar uma encomenda, aceitas os termos e condições aqui estabelecidos (os “Termos”). Certifica-te de que leste e compreendeste os Termos antes de efetuar uma encomenda. Apenas pessoas físicas com idade igual ou superior a 16 anos (que não estejam sob tutela) podem efetuar encomendas. A inclusão de quaisquer produtos ou serviços em Furabeach Surf Store num determinado momento não implica nem garante que esses mesmos produtos ou serviços estejam sempre disponíveis. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto ou de cancelar uma encomenda, a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente estes Termos, sem aviso prévio ao cliente. A versão dos Termos aplicável à tua encomenda será a que estiver publicada em Furabeach Surf Store no momento da realização da encomenda. A Furabeach Surf Store pretende disponibilizar a melhor experiência online possível. Compreendes e aceitas em não (i) publicar, transmitir, redistribuir, carregar ou promover qualquer comunicação ou conteúdo que possa prejudicar ou ter um impacto negativo na nossa empresa, produtos ou serviços; (ii) agir de forma, ou utilizar qualquer dispositivo, que restrinja, comprometa, interfira ou iniba qualquer outro utilizador de utilizar ou desfrutar do website Furabeach Surf Store ou que tenha impacto na segurança do website, ou (iii) utilizar qualquer dispositivo ou tentar utilizar qualquer motor, software, ferramenta, agente, script ou outro dispositivo ou mecanismo (incluindo, entre outros, spiders, bots, crawlers, avatares ou agentes inteligentes) para navegar ou efetuar pesquisas no website ou para copiar conteúdos do website. Reservamo-nos o direito de barrar de imediato o acesso ao website e de fechar a conta de qualquer utilizador que viole esta provisão ou qualquer outra provisão nestes termos e condições.

2. PREÇOS E PORTES DE ENVIO

Os preços apresentados em Furabeach Surf Store incluem IVA, mas não incluem os portes de envio. O custo de cada método de envio é claramente indicado durante o processo de finalização da encomenda. Se não nos for possível enviar a tua encomenda por completo e tivermos de efetuar mais de um envio, o cliente não terá de pagar custos adicionais pelos envios subsequentes. Os preços nas lojas e online podem variar. Caso os preços apresentados nos artigos sejam apresentados com um erro identificável por nós, um valor "anormalmente baixo" ou a zero euros, reservamos o direito do cancelamento da encomenda.

3. ENCOMENDA/CONCLUSÃO DO CONTRATO

O cliente pode optar por encomendar através do site Furabeach Surf Store, por Telefone ou WhatsApp. Depois de efetuares a tua encomenda, caso nos tenhas fornecido o teu endereço de e-mail, receberá um e-mail de confirmação. Se, por qualquer motivo, não nos for possível concluir a tua encomenda, informar-te-emos assim que possível. Caso já tenhamos recebido o pagamento devido por essa encomenda, tentaremos reembolsar-te pelo montante aplicável através do mesmo método utilizado para efetuar o pagamento.

4. ENVIO

A Furabeach Surf Store faz o que está ao seu alcance para aceitar e processar as encomendas com a maior diligência possível, e para enviar a tua encomenda para o teu endereço, um ponto de recolha ou outro endereço indicado, de acordo com a opção de envio selecionada. Podes consultar a nossa política de envio e devolução completa no nosso site. A Furabeach Surf Store procura despachar as encomendas o mais rapidamente possível e pela ordem com que são efetuadas. O nosso objetivo é que o envio seja efetuado 2 a 5 dias úteis após a confirmação de uma encomenda. Embora procuremos proceder ao envio dentro do prazo indicado, isto poderá não ser possível por motivos imprevistos. No caso improvável de o tempo de envio ultrapassar os 30 dias, poderás cancelar a tua encomenda. Depois de efetuares a tua encomenda, caso nos tenhas fornecido o seu endereço de e-mail, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de previsão de envio. Se a tua encomenda não chegar até à data prevista, contacta-nos pelo nosso email geral@furabeach.com

5. CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

Poderás cancelar, procedendo à devolução da tua encomenda até 14 dias após a receção dos artigos encomendados. Caso os artigos já tenham sido cobrados, receberás o reembolso do valor dos produtos comprados. Se o artigo que recebeste estiver defeituoso, avisa de imediato a Furabeach Surf Store e devolve o artigo de acordo com a secção 6 ("Devoluções"), abaixo. A Furabeach Surf Store irá proceder a uma avaliação e caso seja aceite, reembolsará o valor de compra na totalidade. As disposições do presente documento não limitam os direitos legais aplicáveis.

6. DEVOLUÇÕES

A Furabeach Surf Store garante um reembolso total, de acordo com a secção 5 ("Cancelamento da encomenda"), desde que todos os artigos sejam devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues. Isto significa que os artigos não podem ter sido danificados, sujos, lavados, alterados ou usados (para além de experimentar o artigo) e que todas as etiquetas devem estar intactas. Os custos dos portes são da tua responsabilidade.

7. MÉTODOS DE PAGAMENTO

Podes pagar as tuas compras online por Multibanco e MB WAY, conforme indicado ao finalizar a encomenda. Receberás a fatura exigida por lei no e-mail de confirmação do envio. As compras efetuadas serão enviadas após confirmação de pagamento.

8. A NOSSA RESPONSABILIDADE

Nada nos presentes Termos exclui ou limita a responsabilidade da Azul Urgente Lda relativamente a qualquer questão em que a exclusão ou limitação de responsabilidade seja considerada ilegal. Não procuramos excluir a responsabilidade por declarações fraudulentas da nossa parte ou da parte dos nossos colaboradores ou agentes. Em caso de violação destes Termos por nossa parte, seremos responsáveis pelos prejuízos diretamente resultantes da violação, com dolo ou negligência grosseira, das obrigações contratuais. A Azul Urgente Lda não é responsável por perdas indiretas que sejam um efeito colateral da perda ou dano principal, por exemplo, perda de lucros ou oportunidades; ou por falha na entrega dos artigos ou do cumprimento de qualquer obrigação estabelecida nos presentes Termos, quando essa falha se dever a uma situação que esteja fora do nosso controlo, incluindo, entre outras, incêndio, inundação, tempestade, motim, perturbação da ordem pública, guerra, acidente nuclear e atividade terrorista.

9. FOTOS, CORES E MEDIDAS

Envidamos todos os esforços razoáveis para que a representação dos atributos dos nossos produtos, incluindo a composição as fotos e as cores, seja o mais rigorosa possível. A cor que vê irá depender do seu sistema informático, e não podemos garantir que o seu computador apresente as cores rigorosamente. As medidas de um artigo comunicadas em Furabeach Surf Store são apenas valores aproximados, para lhe dar uma ideia melhor do modelo ou corte desse artigo específico, e não uma garantia definitiva das medidas reais do artigo que irá receber. As medidas finais de um artigo podem variar, dependendo do material utilizado na sua produção. Caso a foto apresentada se revele errada, reservamos o direito do cancelamento da encomenda, garantindo a devolução do valor.

10. GARANTIA

Em caso de defeito nos artigos que adquiriste, a Azul Urgente Lda cumpre todos os regulamentos legais relativos à garantia. Os produtos serão enviados para o fornecedor da marca do artigo em questão e avaliados por estes. A Furabeach não se responsabiliza, caso a marca diga que não cumpre os requisitos de garantia.

11. TRANSFERÊNCIA

A Azul Urgente pode transferir para terceiros quaisquer pedidos de pagamento relacionados com a entrega de produtos, com o consentimento prévio do cliente.

12. INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES CONTRATUAIS

Sem prejuízo da lei, se algum destes Termos for considerado inválido ou for considerado ineficaz por um tribunal ou órgão regulador, os outros Termos continuarão a ser aplicáveis.

13. DADOS DA EMPRESA

Azul Urgente Lda

Furabeach Surf Store
Avenida Bombeiros Voluntários do Porto nº 20,
3880-352 Ovar
Contacto: 969900113
NIF 513 954 864